HỘI THẢO N NG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VIỆT NHẬT HOUSING

Giấy phép ĐKKD: 0316731133 - Sở kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp ngày 05/03/2021
Address: No. 79, Street 35, Binh Trung Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
Phone: 0948.700.701
Email: Info@anzentech.com.vn
Website: vietnhathousing.com.vn

Hội thảo nâng cao sự hài lòng khách hàng vừa qua của công ty Việt Nhật Housing đã diễn ra thành công tốt đẹp, thu hút sự tham gia của đông đảo lãnh đạo, nhân viên các phòng ban và đại diện khách hàng. Hội nghị tập trung đánh giá sâu sắc những điểm mạnh, điểm yếu trong quá trình phục vụ khách hàng hiện tại, từ đó đưa ra những giải pháp cụ thể để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Các đại biểu đã cùng nhau thảo luận về những vấn đề mà khách hàng đang quan tâm như tiến độ bàn giao nhà, chất lượng công trình, thủ tục thanh toán, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Qua đó, những hạn chế trong quy trình làm việc, thái độ phục vụ của nhân viên đã được chỉ ra một cách rõ ràng.

Từ những kết quả của buổi thảo luận, công ty đã xây dựng được một kế hoạch hành động chi tiết để cải tiến hệ thống chăm sóc khách hàng.

Hội thảo không chỉ là một diễn đàn để chia sẻ kinh nghiệm, mà còn là động lực để toàn thể cán bộ công nhân viên công ty Việt Nhật Housing cùng nhau nỗ lực, hướng tới mục tiêu mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi tin rằng, với những giải pháp đã được đề ra và sự quyết tâm của toàn công ty, sự hài lòng của khách hàng sẽ được nâng cao một cách đáng kể trong thời gian tới.